Enlaza a una página web, no a un PDF
El código debe abrir una página que se lea bien en el móvil: texto grande, una columna, precios junto a los platos. Un PDF de la carta impresa obliga a la gente a hacer zoom y arrastrar. Si la carta ya existe como PDF, ponla en una página sencilla o conviértela antes de imprimir los códigos.
El código contiene la dirección de esa página. Como el código es estático, puedes cambiar la carta de la página tantas veces como quieras y los códigos impresos siguen funcionando. Solo la dirección debe mantenerse, así que usa una en tu propio dominio en lugar de un acortador de enlaces que podría caducar.
Crea el código
Abre el generador de códigos QR de sitio web, pega la dirección de la carta y añade un marco con el texto «Escanea para ver la carta» para que los clientes sepan qué hace. Mantén los puntos oscuros sobre fondo blanco. Un logotipo pequeño está bien con corrección de errores H, pero este es un código que se escanea con poca luz y el móvil en ángulo, así que mantén el diseño sencillo.
Tamaño y colocación
Un expositor de mesa se escanea desde 30 a 50 cm. Haz el código de al menos 4 cm de ancho, y más grande en un soporte que quede en el extremo de una mesa larga. Un código en una pared o un escaparate para quien entra debe medir 10 cm o más. Coloca los códigos planos, a la altura a la que la gente sostiene el móvil de forma natural, no sobre un cristal curvo ni bajo un soporte de carta brillante.
Iluminación y plastificado
Las velas, las bombillas de color y el plastificado brillante son las tres cosas que impiden leer los códigos de las cartas. El plastificado mate o la cartulina lisa son mejores que el brillo. Prueba una tarjeta en la mesa más oscura del local, por la noche, con un móvil que no sea el tuyo.
Ten a mano una carta impresa
Algunos clientes no tienen móvil, se han quedado sin batería o no tienen cobertura al fondo del local. Guarda unas cuantas cartas impresas en el mostrador para que el código sea una comodidad y no una barrera.
Actualizar la carta
Cambia la página, no el código. Añade los datos del wifi a esa misma página, o imprime un código de wifi junto al de la carta, para que los clientes con mala cobertura puedan cargarla igualmente.